メリット

• 医療に対するアクセシビリティ向上（アクセスの容易性）
• 通院による身体的労力の軽減
• 通院にかかる時間的・金銭的負担の削減
• 通院にともなう感染症罹患リスクを低減

デメリット

得られる情報が視覚及び聴覚に限られ、触診、採血・レントゲンなどの検査が行えません。そのため、身体のわずかな変化や病状変化の兆候を見逃す可能性、診断ができないケースがあるため、定期的な対面診療を組み合わせることが必要です。
※患者さんの病状に応じて、医師の判断によりオンライン診療を中断し、対面による診療に切り換える可能性があります。

事前手続き

• ※オンライン診療当日までにテスト接続を行い、マイクやウェブカメラなどの動作環境をご確認ください。
• ※診察時に家族の付き添いを希望される場合は、通知メール内の「付添い者用URL」をお伝えください。
• ※「予約情報通知」メールおよび「マイナ在宅受付Web（オンライン診療）のご案内」メールは、初回登録時（2回目以降は予約時）、診療日7日前、診療日前日に通知されます。
• ※「マイナ在宅受付Web（オンライン診療）のご案内」より、診療日前日までにマイナ保険証による同意登録を行ってください。（事前登録により、当日の診療手続きがスムーズになります。）
• ※マイナ在宅受付Webとはマイナンバーカードを用いてご自宅から保険証情報確認や健康・医療情報の提供に関する同意手続きを行えるサービスです。カードの読み取りとパスワード入力により本人確認を行い、安全に各種手続きを進めていただけます。

• オンライン診療システム初回登録方法

• マイナ在宅受付Webシステム操作方法

診療当日

• ※入室時にワンタイムパスワードが必要になりますので、登録いただいた携帯電話をご用意ください。
• ※ワンタイムパスワードは登録済みの携帯電話番号宛にショートメッセージ（SMS）で通知されます。
• ※処方箋が発行された場合は、病院からご指定の調剤薬局へ原本を郵送いたします。
  オンライン服薬指導を希望する場合は主治医にお申し出ください。
• ※「診療料金のお知らせ」はご自宅に郵送いたします。次回来院時にお支払いいただくか、振込をご希望される場合は医事課収入・債権管理担当（TEL：03-5800-9252　平日8:30～17:00）にお問い合わせください。

• ビデオ通話が可能なパソコンまたはスマートフォンなどの情報通信機器が必要です。
• 利用に伴う通信費は患者さんのご負担となります。
• インターネット環境の障害やシステム不具合等により、診療継続が困難な場合は、オンライン診療を中断する可能性があります。
• 急患対応などの状況により、診療時間が遅れる可能性があります。
• オンライン診療を受ける場合、診察料に加えて「情報通信機器利用料500円」が別途かかります。
• オンライン診療をご利用いただく前に、マイナ保険証を利用した「マイナ在宅受付Web」にて同意登録を行っていただくことにより当日の診療手続きがスムーズに行えます。
• オンライン診療システムはチャット機能を備えていますが、音声が聞こえない場合など診療以外のコミュニケーションの補助を目的に使用いたします。
• 当院は、かかりつけ患者さんを対象にオンライン診療を実施しております。
  （オンライン診療の初診では向精神薬の処方は行いません。）

• オンライン診察室に入室する際は、最新バージョンのブラウザを使用ください。（対応ブラウザ：Microsoft Edge / Google Chrome / Firefox / Safari）
• 情報漏洩等を防ぐため、OSやソフトウェアを適宜アップデートすると共に、必要に応じてセキュリティソフトをインストールするなど適切なセキュリティ対策を行ってください。（対策が不十分な場合、情報ネットワークに係わる一般的セキュリティリスクが存在します。）
• 医師と患者双方で合意がない状態での録音、録画、撮影は禁止されています。合意の上実施する場合においても、診療以外の目的でデータを使用しないでください。
• 家族等やオンライン診療支援者がいることを医師－患者間で合意している場合を除き、第三者を参加させないでください。
• 当院はオンライン診療システムを運営する会社と連携して、クラウドシステム（図A）および当院内のシステム・回線（図B）を責任範囲として情報セキュリティ対策を講じ、障害が起こった際の対処及び情報の管理について責任を負うものとして、それ以外の障害には責任を負わないものとします。